Mitä tekoälyvastaaja maksaa yritykselle?
Arvioi tekoälyvastaajan kuukausihinta omilla puheluminuuteilla. Tarkista paketti, soitonsiirto ja se, mitä puhelun jälkeen hoidetaan.
Laske kuukausihinta yhdelle tavalliselle kuukaudelle
Tekoälyvastaajan kuukausihinta koostuu yleensä palvelupaketista ja mahdollisesta paketin ylittävästä käytöstä. Lisäksi laskulle voi tulla avausmaksu, lisätoimintoja tai operaattorin soitonsiirtokuluja. Pyydä erittelemään nämä samalla puhelumäärällä jokaiselta toimittajalta. Vandion Aloitus maksaa julkaisuhetkellä 149 euroa kuukaudessa ja sisältää 200 puheminuuttia. Ajantasaisen hinnan näet hinnastosta.
Jos paketissa on 200 minuuttia ja arvioit puheluita kertyvän 260 minuuttia, kerro 60 ylimenevää minuuttia palvelun minuuttihinnalla ja lisää summa paketin hintaan. Jos toinen palvelu laskuttaa puheluista, pyydä sama arvio esimerkiksi 80 puhelulle ja 260 minuutille. Nämä luvut ovat laskuesimerkki.
Arvioi vain puhelut, jotka ohjaisit vastaajalle
Ota puheluhistoriasta tavallinen viikko. Merkitse puhelut, jotka haluaisit ohjata vastaajalle, esimerkiksi iltaisin saapuvat tai ne, joihin et ehdi vastata. Kerro määrä keskimääräisellä puhelun kestolla. Käytä mieluummin useamman viikon keskiarvoa, jos kiire vaihtelee.
Jos arvioit 15 puhelua viikossa ja puhetta kaksi minuuttia puhelua kohden, neljän viikon arvio on 120 minuuttia. Jos kaikki puhelut ohjataan samaan palveluun, tee laskelma uudestaan koko puhelumäärällä.
Tarkista, mitä yhdellä puhelulla saadaan valmiiksi
Takaisinsoittopyyntö riittää usein tarjouspyyntöön. Vakiomittaisen palvelun ajanvaraus voi säästää kokonaisen takaisinsoiton, jos varaus kirjautuu oikeaan kalenteriin. Sovittu lopputulos auttaa vertaamaan kahta palvelua, joiden minuuttihinta näyttää samalta.
Jos käytät nykyistä yritysnumeroasi, pyydä operaattorilta tieto soitonsiirron hinnasta. Testaa erikseen, että puhelu ohjautuu silloin, kun haluat, ja palaa normaaliin reittiin, kun kytket siirron pois.
- Paljonko sisältyy minuutteja tai puheluita, ja miten ylitys veloitetaan?
- Sisältyvätkö kalenteriliitäntä, viestit, käyttöönotto ja tuki?
- Miten verot näkyvät tarjouksessa ja miten kokeilu päättyy?
Vertaile testin jälkeen
Valitse pari tavallista asiakaspuhelua ja yksi poikkeus. Kirjaa, mihin puhelu päättyi ja mitä yrittäjän piti vielä tehdä. Vandion paketeista näet tämänhetkiset hinnat ja mukana olevat puheminuutit. Pyydä kokeilua, jos haluat tarkistaa soveltuvuuden omalla puhelureitillä.